Politique de Confidentialité
Notre Engagement envers votre Confidentialité
Chez sylvanoradia, nous comprenons que vos informations personnelles méritent le plus grand respect et la protection la plus rigoureuse possible.
Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Informations que Nous Collectons
Informations Personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement: nom, coordonnées, situation financière générale et objectifs de planification lors de nos consultations.
Données d'Utilisation
Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques: adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des visites pour améliorer nos services.
Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes:
- Fournir nos services de consultation en planification financière personnalisée
- Communiquer avec vous concernant votre dossier et nos services
- Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants:
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir des services de qualité.: Consent / Legitimate Interest
Partage de Données
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Le partage se limite aux situations suivantes:
- Avec des professionnels partenaires (comptables, notaires) uniquement avec votre autorisation explicite
- Pour respecter des obligations légales ou des ordonnances judiciaires
- Avec des prestataires techniques sous contrat strict de confidentialité
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction accidentelle.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
- Droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous
- Droit de corriger ou mettre à jour vos données
- Droit de demander la suppression de vos informations
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Cookies et Technologies de Suivi
Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre politique dédiée, accessible depuis le pied de page de notre site.
Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations spécifiques.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, conformément aux exigences réglementaires applicables.
Protection des Mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou affichage sur notre site.
Nous Contacter
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sylvanoradia.com ou au +1 674-100-092.
Dernière mise à jour: 11 septembre 2025